Quando David (Mark Ruffalo) ha affittato il suo caratteristico appartamento a San Francisco, l’ultima cosa che si aspettava – o che avrebbe voluto – era un coinquilino. Aveva appena cominciato a mettere tutto l’appartamento sottosopra quando compare una giovane donna, carina ma decisamente dominante, di nome Elizabeth (Reese Witherspoon) insistendo …. che l’appartamento è suo. David suppone che ci sia stato un gigantesco equivoco…fino al momento in cui Elizabeth scompare così misteriosamente come è apparsa. Il cambio della serratura non scoraggia Elizabeth, che comincia ad apparire e scomparire a suo piacimento, la maggior parte delle volte per rimproverare David per le sue personali cattive abitudini di vita nel SUO appartamento. Convinto che lei sia un fantasma, David cerca di aiutare Elizabeth ad andare “dall’altra parte”…